アフターサービスついて
アフターサービスは購入店以外でも受けられますか？
全国のクリスチャンバウアー取扱店でアフターサービスの対応が可能です。
アフターサービスをご利用する場合は、オーナーズカードをご持参頂けるとスムーズにご案内することが出来ます。
サイズが合わなくなった場合はどうしたらいいですか？
クリスチャンバウアーでは指輪を切ってサイズを調整する修理は行っておりません。
指輪を切ってしまうと強度が弱くなってしまうため、生涯身につけて頂く指輪には相応しくないからです。
サイズが合わない場合は、新しい指輪と交換させて頂きます。（有料）
メンテナンスはどのくらいの頻度でした方がいいですか？
ダイヤモンドが付いているモデルは、年に一度ダイヤモンドの状態を確認する事をお勧め致します。
指輪が汚れた場合はどうすればいいですか？自宅で手軽に綺麗にする方法はありますか？
40˚Cのぬるま湯に中性洗剤を少量入れてしばらくつけ置きした後、毛先のやわらかいブラシ等で軽くブラッシングし、きれいに洗い流してタオルなどで優しく水分を拭き取って頂くと綺麗になります。
また、店頭でのクリーニングも受け付けておりますのでお気軽にご利用下さい。
海外で購入したリングはサイズ交換出来ますか？
海外で購入された場合は、お客様購入時のデータを保管しておりませんのでサイズ交換のサービスはご利用頂けません。
リングを紛失してしまったのですが、同じモデルを再購入出来ますか？
クリスチャンバウアーは廃盤はございません。同じモデルを再購入頂けます。
また購入時のデータも保存しておりますので、同じ彫刻内容を入れられます。